Agents die voor je merk werken: wat er sinds augustus bijkwam en waarom
In vier weken kreeg Branddock een volledig agentplatform: eigen agents bouwen, rooms en teams, agents die op gebeurtenissen reageren, en toegang per tool die jij bepaalt. Dit is wat je ermee kunt, en wat we bewust nog niet doen.
Een marketeer heeft meer werk dan uren. Onderzoek, briefs, reviews, rapportage: het zijn taken die steeds terugkomen, en die precies de kennis van je merk vragen die in Branddock al staat. Sinds eind augustus kun je dat werk uitbesteden aan agents die die kennis meekrijgen: elk met een eigen rol en een trackrecord dat je per run kunt nalezen.
Eigen agents, in vijf stappen. De wizard begint bij een startpunt (een voorbeeld uit de bibliotheek of leeg), vraagt om een persona en instructies, laat je het resultaat nakijken en zet er desgewenst een schema onder. Je hoeft niets over prompts te weten: het merk-DNA, de stem en de persona’s van je werkruimte gaan automatisch mee. Elke eigen agent heeft een maandelijks creditplafond, dus een agent die je vergeet kan niet ongemerkt blijven draaien.
Rooms, teams en overleg. In een room werk je met agents zoals je met collega’s in een chat werkt: je noemt ze bij naam, ze reageren op wat er ligt. Teams spreek je aan met @team; een teamoverleg levert notulen en voorstellen op. Elke actie van een agent is een voorstel. Jij keurt goed, ook rechtstreeks vanuit de e-mail die je erover krijgt, of je laat het als concept staan. Een agent die zelf publiceert bestaat in Branddock niet; dat is het ontwerp, geen beperking van de eerste versie.
Toegang per tool, per agent. Sinds kort heeft elke agent een sectie Tools en toegang. Daar bepaal je of hij het web op mag, en per gekoppelde tool of hij alleen mag lezen of ook mag handelen. Een agent met handelrecht op je zelfgehoste WordPress zet een concept voor je klaar en meer niet: geen publicatie, geen wijziging van bestaande stukken. Zonder toegang ziet hij de tool niet eens. "Wat mag deze agent" is daarmee een instelling die je kunt nalezen, geen aanname in een prompt.
Reageren op wat er gebeurt. Tot nu toe draaide een agent op een schema of op jouw knop. Nu kan hij ook starten zodra iemand een review aanvraagt, zodra een stuk live gaat, of zodra een gekoppelde tool klaar is met synchroniseren. Gebeurtenissen die binnen vijf minuten binnenkomen, worden gebundeld tot één run; per gebeurtenis, per agent en per dag geldt een plafond. Zo’n run kost drie credits extra, bovenop wat de agent zelf rekent. De autonomie-stand van een agent blijft op "Altijd om goedkeuring vragen" tot de noodstop er is, waarmee je een lopende run direct afbreekt; die noodstop volgt binnenkort.
Wat we bewust nog niet beloven. We werken aan een catalogus van skills: kleine, herbruikbare instructiesets die een agent beter maken in één taak, zoals een SEO-brief schrijven of een persbericht beoordelen. Elke skill meten we eerst: twee runs met, twee runs zonder, op een vaste testopdracht. Wat geen meetbaar verschil maakt, komt niet in de catalogus. De eerste metingen lopen nu; zodra de eerste batch de meting haalt, lees je het hier. Tot die tijd geldt: alles wat een agent vandaag doet, kun je in de app nalezen in zijn runs, met elke stap erbij.